1. Algemene informatie
Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en deze privacyverklaring.

2. Verantwoordelijke
NEURA GmbH
Eichenberger Straße 5
28215 Bremen
Duitsland

Telefoon: +49 151 22330302
E-mail: ralf.neumann@neu-ra.com

3. Hosting
Onze website wordt gehost bij one.com, een dienst van group.ONE Germany GmbH, Zeppelinstraße 15, 14471 Potsdam, Duitsland. Bij bezoek aan onze website worden server-logbestanden automatisch verwerkt (bijv. IP-adres, datum en tijd, opgevraagde pagina’s, browsertype/-versie, besturingssysteem). Deze gegevens zijn technisch noodzakelijk om de website te leveren en om stabiliteit en beveiliging te waarborgen. Rechtsgrond: Art. 6 lid 1 f AVG (gerechtvaardigd belang bij een veilige en stabiele website).

4. SSL/TLS-versleuteling
Deze website gebruikt SSL/TLS-versleuteling. U herkent een versleutelde verbinding aan “https://” in de adresbalk van uw browser.

5. Contact
Wanneer u contact met ons opneemt via e-mail of via een contactformulier, verwerken wij uw gegevens om uw aanvraag te behandelen en eventuele vervolgvraagstukken af te
handelen. Rechtsgrond: Art. 6 lid 1 b AVG (overeenkomst / precontractuele maatregelen).

6. Afspraakplanning via Microsoft Bookings
Wij bieden de mogelijkheid om online afspraken te plannen. Hiervoor gebruiken wij Microsoft Bookings, aangeboden door Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ierland.

Wanneer u de boekingsfunctie opent, wordt er verbinding gemaakt met servers van Microsoft. Daarbij worden technische gegevens (bijv. IP-adres, tijdstip, browserinformatie) verwerkt om de boekingsfunctie beschikbaar te maken. Wanneer u een afspraak boekt, worden de door u ingevoerde gegevens (bijv. naam, e-mailadres, telefoonnummer en informatie over uw verzoek) verwerkt om de afspraak te organiseren en uit te voeren.

Rechtsgronden: Art. 6 lid 1 b AVG (overeenkomst / precontractuele maatregelen) en Art. 6 lid 1 f AVG (gerechtvaardigd belang bij efficiënte afspraakorganisatie).

Microsoft kan gegevens doorgeven aan derde landen, met name de Verenigde Staten. Microsoft is gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework.

Meer informatie: https://privacy.microsoft.com/nl-nl/privacystatement

7. Uw rechten
U heeft recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en bezwaar (Art. 15–21 AVG). Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.

8. Verwerkersovereenkomsten
Met de door ons gebruikte dienstverleners zijn verwerkersovereenkomsten gesloten conform Art. 28 AVG, met name met group.ONE (one.com hosting) en Microsoft (Microsoft
Bookings).

9. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen om te blijven voldoen aan actuele wettelijke vereisten.